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胶东半岛口腔医院召开优质服务月活动启动大会

胶东半岛口腔医院召开优质服务月活动启动大会

分类:
医院动态
作者:
胶东半岛口腔医院
来源:
烟台胶东半岛口腔
发布时间:
2020/08/06 19:41
【摘要】:
2020年08月06日下午,胶东半岛口腔医院召开医院“优质服务月”活动启动大会,动员和部署2020年“优质服务月”活动。院领导班子及医院员工参加启动大会。
2020年08月06日下午,胶东半岛口腔医院召开医院“优质服务月”活动启动大会,动员和部署2020年“优质服务月”活动。院领导班子及医院员工参加启动大会。

首先,胶东半岛口腔医院院长赵堂清在会上做了《要想提升服务 先要强化沟通》的主题培训,医院护理部主任聂歆联做了《强化院感 落实常态化疫情防控》的院感培训,
随后,医院综合办公室工作人员对如何实施“优质服务月”活动的实施方法、评比标准、活动口号做了说明。




此次优质服务月活动的开展,经院务会研究决定,是为进一步提高胶东半岛口腔医院医疗服务质量,规范医疗行为,保障医疗安全,更好地满足社会各界对医疗和健康服务
需求,促进医院健康、稳定、持续发展,是医院深化“不忘初心牢记使命”活动的继续,是医院人不忘“救死扶伤”初心的具体体现。本次活动时间为2020年08月06日至09月05日。



为推动和落实医院“优质服务月”活动,一是各科室高度重视,认真按活动要求开展工作;二是要人人参与,严抓质量,改进作风,提升服务,三是逐步推进并不断完善,通过活动,
建设完善的医院质量管理体系,形成长效管理机制。接下来,胶东半岛口腔医院将在每年的八月份开展全院优质服务评选,通过评选包括“优秀科室”“优秀个人”“基层服务之星”
等先进集体和个人的方式,全面细化全院服务承诺、进一步优化改善服务环境、继续强化医院形象宣传、认真落实诊疗操作规范、打造医院服务新形象。